为什么电视电视已经连接Wi-Fi，但应用商店却提示无法连接网络，下载不了软件。怎么办？（提示不能用）

为什么电视电视已经连接Wi-Fi，但应用商店却提示无法连接网络，下载不了软件。怎么办？

1、检查电视机的网络连接是否正常，如果没有网络则不能下载应用；一般可以重新进入系统设置里面的网络设置，重新连接网络来解决问题；也可以尝试重启路由器或者重置路由器来解决问题；

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2、如果网络确认没有问题，则检查电视机的存储空间是否不足导致无法继续下载应用，一般可以通过查看系统信息来确认，如果存储空间不足则建议删除多余的软件程序，清理系统的缓存垃圾等，以腾出更多的存储空间来解决问题；

3、电视机的系统问题导致无法下载应用；则建议将电视机的系统恢复为出厂设置来解决：进入系统设置，找到系统还原，然后确认还原，电视机自动还原为出厂设置后，重启就可以正常使用了。

4、电视机的硬件故障导致的问题，一般只能联系电视机的售后服务对电视机进行检修了。

到此，以上就是小编对于提示不能用于桌面或文件资源管理器的问题就介绍到这了，希望这1点解答对大家有用。

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