电信星级客户怎么查？电信星级服务查询

电信星级客户怎么查？

凭手机服务密码登陆中国电信网上营业厅或中国电信掌上营业厅，进入个人中心，即可查询用户的星级。

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电信星级客户的特权有：

电信的星级用户是电信针对高质量用户的推出的会员优惠。

各地关于星级用户的优惠是不同的，具体需要咨询当地的运营商客服。

一般来说，可以获得更高的信用额度，也就是在可以在欠费一定金额后继续使用。

电信如何看自己是几星级用户？

目前客户可通过以下方式了解自己的星级及主要星级服务：发送代码CXXJ到10086、登录网上营业厅、登录掌上营业厅及客户端、自助终端、拨打10000热线、到中国电信实体营业厅。其中，登录网上营业厅还可以查看得分详情。鉴于各省业务规定存在差异，您可以拨打当地10000进行咨询。

电信卡的星级服务怎么计算呢？

1、根据客户的消费额度，网龄、信用等计算成长值，每月进行评级。新入网客户，在入网次月即可参评；入网超过12个月的客户，根据最近12个月累计的成长值进行滚动评级；入网不满12个月的客户，按照实际在网月数累计的成长值进行评级。

2、客户星级有效期为12个月，在有效期内采用就高原则，客户星级只升不降，如果客户在有效期内星级上升，则自星级上升当月起重新计算有效期。

以上信息仅供参考，全城千兆，C位出道。5G双千兆套餐，1000M宽带，60G流量全家共享，详情可登录广西电信网上营业厅查看。

中国电信将根据客户移动、宽带、固定电话等消费贡献、网龄、信用等，对客户进行综合评分，计算客户成长值，按照成长值高低授予客户相应星级。电信卡的星级服务计算方法如下：

1、一星级：成长值大于等于600且小于1000的客户。

2、二星级：成长值大于等于1000且小于1500的客户。

3、三星级：成长值大于等于1500且小于2300的客户。

4、四星级：成长值大于等于2300且小于4000的客户。

5、五星级：成长值大于等于4000且小于6000的客户。

6、六星级：成长值大于等于6000且小于8000的客户。

7、七星级：成长值大于等于8000的客户。

电信客户星级分为几种？

电信信用等级有7级，客户星级分为1-7星，星级越高，可享受的星级服，务权益越多。等级服务是中国电信在原有VIP服务体系的基础上，升级和优化后推出的全新服务体系。 为"消费稳定，网龄长且信用记录良好"的优质客户授予相应星级，同时向星级客户提供积分倍增、10000号优先接入、宽带紧急复机、星级客服经理等一系列差异化服务，是中国电信感谢广大客户长期支持的一项回馈举措。

到此，以上就是小编对于电信星级服务查询系统的问题就介绍到这了，希望这4点解答对大家有用。

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