什么叫社会工程学攻击

社会工程学攻击是一种利用人的弱点，如人的本能反应、好奇心、信任、贪便宜等人性弱点，进行诸如欺骗、伤害等，以获取自身利益的手段。社会工程学攻击是网络安全中最为薄弱的一个环节之一。

社会工程学攻击是一种通过操纵人的心理来获取敏感信息的攻击手段，攻击者通常会利用人类的信任、好奇心、恐惧等心理特点，诱使受害者泄露自己的个人信息、密码、财务信息等敏感数据，社会工程学攻击的手法多种多样，包括但不限于：钓鱼邮件、虚假电话、冒充亲友或工作人员等。

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1、钓鱼邮件

钓鱼邮件是一种通过伪造电子邮件地址、发送者身份等方式，诱使用户点击恶意链接或下载恶意附件，从而窃取用户敏感信息的手法，钓鱼邮件通常具有以下特点：

邮件地址看起来像正规公司或机构的地址，但实际上存在拼写错误或额外的字符；

邮件内容模仿正式的商务往来，要求用户提供敏感信息或执行特定操作；

邮件中的链接地址与实际网址不符，或使用了加密算法(如HTTPS);

邮件附件可能包含恶意程序，一旦打开便会感染计算机。

2、虚假电话

虚假电话是指攻击者通过电话呼叫用户，冒充亲友、银行工作人员、公安人员等身份，以获取用户的敏感信息，虚假电话的手法包括但不限于：预设语音信箱、模拟被叫号码、使用伪基站等。

3、冒充亲友或工作人员

社会工程学攻击者可能会通过社交媒体、即时通讯工具等途径，冒充用户的亲友或工作单位的工作人员，向用户发送紧急求助、账户异常等信息，诱使用户泄露敏感信息。

4、利用人们的好奇心和恐惧心理

攻击者还可能利用人们对未知事物的好奇心和对安全问题的恐惧心理，设计一系列有趣的问题或故事，引导用户主动提供敏感信息，询问用户的生日、家庭住址等问题，或者讲述一个关于账户被盗的故事，让用户自己发现账户存在异常。

1、增强安全意识

个人和企业应提高安全意识，了解社会工程学攻击的常见手法和危害，学会识别虚假信息和恶意链接，在收到可疑邮件、电话等信息时，要保持警惕，不轻信、不泄露个人信息。

2、保护个人信息

不要在公共场合泄露个人敏感信息，如身份证号、银行卡号、密码等，在使用互联网服务时，尽量使用不同的密码，并定期更换，对于涉及个人信息的操作，要确保连接安全(如使用HTTPS协议)。

3、验证信息来源

在处理涉及个人信息的问题时，要核实对方的身份和信息来源，在接到银行或其他金融机构的电话时，可以先挂断电话，通过官方渠道拨打客服电话进行核实，遇到可疑的电子邮件时，可以先查看发件人的邮箱地址是否真实存在。

4、学习安全知识

可以通过阅读相关书籍、参加培训课程等方式，学习网络安全知识，提高自己抵抗社会工程学攻击的能力，关注网络安全资讯，了解最新的攻击手法和防范措施。